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青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

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青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

青岛市城阳区:创新“1+1”宣讲模式 联盟“点单”精准服务群众需求

近年来,青岛市城阳区聚焦“宣讲+”服务(fúwù)新模式,依托“声动城阳”理论宣讲工作(gōngzuò)联盟(liánméng)“百姓点单”机制,城阳区委宣传部有效联动宣讲联盟成员单位——城阳区卫生健康(jiànkāng)局以“中医(zhōngyī)生活化”理念为核心,创新打造“1+1”即“宣讲+义诊”健康服务新模式,构建起覆盖全域的中医健康科普宣讲网络,形成“理论宣讲+实践服务”双轮驱动(qūdòng)的宣讲工作格局,切实推动理论宣讲融入百姓日常生活,精准服务群众需求(xūqiú)。 建强专业队伍(zhuānyèduìwǔ),打造科普宣讲“生力军” “依托城阳区(chéngyángqū)健康科普(kēpǔ)专家资源库,我们建立了‘三优’遴选标准,即专业资质优、授课评价优、群众(qúnzhòng)口碑优,从102名入库专家中筛选出10名涵盖中医(zhōngyī)药健康保健领域的骨干力量加入宣讲联盟(liánméng),随着基层宣讲需求的持续增长,中医健康科普宣讲队伍已扩容至(zhì)20人。”城阳区卫生健康局宣传科(xuānchuánkē)副主任孙玥表示。据了解,自组建科普专家宣讲团加入区宣讲联盟以来,通过宣讲联盟“点单”机制已完成宣讲服务(fúwù)30余场次,惠及群众1000余人次,有效满足了群众不同层面的宣讲需求。 为保证“点单”宣讲(xuānjiǎng)服务质量,宣讲联盟建立了“内部考核+群众(qúnzhòng)评分”双评价体系,完善闭环式服务管理,建立“点单-服务-评价-改进”全(quán)流程管理机制,通过实时收集群众反馈(fǎnkuì)意见,提升(tíshēng)“派单”宣讲满意度,对宣讲效果不达标的专家启动退出机制,同步通过单位推荐、技能(jìnéng)竞赛等渠道补充新生力量,保证了宣讲联盟点单宣讲质量。 深耕(shēngēng)需求导向,构建精准供给“课程库” 从《端午中医药文化》宣讲散发着传统节日与中医药文化深度融合的(de)(de)(de)魅力,到《小穴位治大病》传承着中医适宜技术的精髓,让(ràng)百姓深刻体会到中医的神奇,从《夏季养生》课程结合我国特有的24节气,传播(chuánbō)着顺应时节的养生奥秘,到《中医谚语里的养生小秘密》带我们领悟蕴藏着先人智慧的谚语里的养生小妙招,让“起居有常、饮食有节”的“治未病”理念深植老百姓心底……根据(gēnjù)百姓需求,中医文化宣讲精心(jīngxīn)研究设置(shèzhì)了百姓易理解、接地气,与生活息息相关的中医药宣讲课程。 “这样带着(zhe)烟火气、冒着草药香的宣讲课程散发着中医药传统文化独有的、不可替代的魅力,能(néng)让居民在潜移默化中学到中医养生保健知识并应用于日常生活,可以说是一举多得,深受社区群众的喜爱(xǐài)。”城阳区城阳街道(jiēdào)东城社区工作人员王丽娟告诉记者。 创新宣讲模式,探索“1+1双驱(shuāngqū)联动”新路径 近年来,城阳区注重(zhùzhòng)用理论宣讲“一根针”串起群众服务“千条线”,“宣讲联盟”创新推出的“宣讲+义诊”模式作为(zuòwéi)沉浸式宣讲的一项有益(yǒuyì)探索,打破了传统单向宣讲形式,根据各街道、社区点单需求(xūqiú),通过“理论宣讲+现场问诊”双轨并行,既用通俗(tōngsú)语言解读中医养生知识、传承中医文化精神,又通过把脉、针灸、推拿等实操(shícāo)展示中医药独特疗效,让群众在沉浸式体验中深化认知。 这种“听得懂、看得见、摸得着”的(de)传播方式,既打通了政策落地的“最后一公里”,又切实解决了基层群众就医咨询需求,形成“知识入脑、服务暖心”的叠加效应。下一步(yībù),“声动城阳”理论宣讲联盟(liánméng)将持续扩容宣讲队伍,打磨精品课程,创新探索多样化宣讲形式,通过理论与(yǔ)实践(shíjiàn)的结合,在提升宣讲精准(jīngzhǔn)性与时效性,增强宣讲的互动性与参与感,使理论传播更接地气。 (大众新闻·大众日报记者 张忠德(zhāngzhōngdé))
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