财源街道财西社区退役军人“爱心送考，保驾护航中高考”

6月7日，由威海经开区(jīngkāiqū)(jīngkāiqū)文化旅游(lǚyóu)管理服务中心牵头，联合党政办(bàn)、党群、应急、精致办、公园管理中心、镇街等多部门(bùmén)，并邀请安全生产专家和文旅企业代表组成“找茬团”，兵分四路以"游客+专家"双重视角(shìjiǎo)对韩乐坊、东浦湾、逍遥湖、高铁站、长峰邻里等24处景区(jǐngqū)、商圈(shāngquān)、公园、交通场站等游客密集区域展开全面"体检"，以游客视角体验经开区旅游环境和服务质量、以管理服务人员(rényuán)视角查看经开区旅游环境、旅游市场、安全保障等情况，并向游客开展问卷调查，广泛收集意见建议，进行整改提升，为更好服务保障旺季旅游市场奠定基础。 多维视角，深入一线(yīxiàn)探实情 “这次调研意义重大，既要(jìyào)当游客挑毛病(tiāomáobìng)，又要当管理者排查潜在的(de)漏洞。”参与此次调研的党群工作部(gōngzuòbù)工作人员表示。调研过程中，工作人员前往各景区、文旅单位深入细致“找茬”，亲身体验旅游服务设施的便捷性。 在东浦湾景区，“找茬团”成员以游客(yóukè)身份，仔细检查(zǐxìjiǎnchá)卫生间的清洁频次是否达标，各类充电设施能否满足游客需求；以管理者视角，审视市政设施配套，查看流动摊贩治理成效。同时，面向过往游客开展问卷调查，广泛收集游客意见，为文旅市场(shìchǎng)优化(yōuhuà)找准方向。 精准聚焦(jùjiāo)，靶向发力优环境 “安全(ānquán)是旅游(lǚyóu)的生命线，任何细节都不能放过。”安委会专家孙广亭在检查中强调。此次调研聚焦旅游环境提升、交通组织保障(bǎozhàng)、安全保障、旅游产品供给四大重点领域。在逍遥湖景区，“找茬团(tuán)”成员对公共服务设施维护、安全警示标识设置进行逐一排查(páichá)，测试一线工作人员对消防设施的操作熟练程度；在交通组织保障方面(fāngmiàn)，实地考察道路交通指引指示牌是否醒目，网约车、私家车停车区域规划(qūyùguīhuà)是否合理，公交站点与景区的接驳是否顺畅等。 在对比分析(fēnxī)不同景区(jǐngqū)的旅游产品(chǎnpǐn)供给时，海天驿旅房车营地总经理高如成，一边认真记录赛思露营的特色互动项目(xiàngmù)，一边感慨：“作为景区负责人，这次跟着大家(dàjiā)一起走访调研其他景区，收获非常大。不同景区在服务细节、安全管理、产品打造上各有亮点，这些宝贵经验为我们营地的升级(shēngjí)优化打开了新思路，回去后我们会好好学习借鉴，争取把海天驿旅房车营地打造成更有吸引力的旅游目的地。” 即查即改，景区升级(shēngjí)加速推进 在此次文旅市场(shìchǎng)体察调研中，奇遇小螺号乐园存在部分设施老旧等问题。“部分设施表面锈迹明显，儿童游乐区(yóulèqū)的围栏出现松动，蚊虫滋生也影响了游客(yóukè)游玩体验。” 参与调研的公园管理服务中心工作人员指出。问题一经发现(fāxiàn)，奇遇小螺号乐园负责人立即响应，现场制定(zhìdìng)整改方案。 “我们将在6月9日至27日闭园，全面开展(kāizhǎn)除锈、打磨工作，对围栏等设施进行加固，同时做好园区的蚊虫消杀与环境整治。”该负责人表示(biǎoshì)，此次整改(zhěnggǎi)他们(tāmen)不仅要消除安全隐患，更要以全新面貌迎接游客。 据悉，接下来(jiēxiàlái)，经开区文旅(wénlǚ)产业促进专班将紧盯整改进度，确保问题高效解决，推动经开区文旅市场品质再上新台阶，全力提升游客体验，让游客这个夏天(xiàtiān)到经开区玩得更放心、更舒心。 （大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 郑莉 通讯员 周芳朗 报道）